Datenschutz

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
 

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Systemsicherheit, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Angriffen auf unsere Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Server-Logfiles werden für die Dauer von 14 Monaten gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Gasteinertal Tourismus GmbH Gasteiner Bundesstraße 367 5630 Bad Hofgastein Österreich

Tel: +43 (0) 6432 / 3393-0 Fax: +43 (0) 6432 / 3393 120 Email: info@gastein.com

In der Regel werden keine persönlichen Daten von uns erhoben, wenn Sie unser Web-Angebot nutzen. Wenn Sie uns per bereitgestellter Kontaktformulare kontaktieren oder unseren Newsletter abonnieren, werden Ihre Email-Adresse und Ihre übrigen persönlichen Daten nur für die individuelle Korrespondenz zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Angaben ausschließlich von uns genutzt, grundsätzlich nicht weitergegeben und entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen vertraulich behandelt werden. Eine Ausnahme ist die Weitergabe an Auftragsverarbeiter, die ausschließlich auf Weisung der Gasteinertal Tourismus GmbH arbeiten, die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden und über eigene Vereinbarungen an die datenschutzrechtlichen Verpflichtungen der Datenschutzgrundverordnung gebunden sind.

AI-Act: Hinweis auf den Einsatz Künstlicher Intelligenz

Einzelne Inhalte auf dieser Website – insbesondere Beschreibungstexte, Bildbeschreibungen und Übersetzungen – können ganz oder teilweise mit Unterstützung Künstlicher Intelligenz erstellt oder vorbearbeitet worden sein. Die Inhalte werden redaktionell geprüft. Dennoch können im Einzelfall sprachliche oder inhaltliche Unschärfen nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Kontaktaufnahme, allgemeine Anfragen, Buchungsanfragen und Prospektbestellungen Wenn Sie uns per Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bekannt gegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Anfrageinhalt und allfällige frühere Korrespondenz), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt:

• zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf eine Buchung oder eine konkrete Leistungserbringung gerichtet ist;
• auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur effizienten Bearbeitung allgemeiner Anfragen und zur Pflege von Geschäftskontakten. Soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, übermitteln wir Ihre Daten an betroffene Unterkunfts- oder Leistungspartner im Gasteinertal. Bei allgemeinen Buchungsanfragen kann eine Weiterleitung an mehrere passende Partnerbetriebe erfolgen, sofern dies zur Erstellung eines passenden Angebots erforderlich ist. Ihre Daten werden grundsätzlich fünf Jahre ab dem letzten Kontakt gespeichert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zum Versand des Newsletters. Die Anmeldung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Anmeldung durch Klick auf einen Bestätigungslink bestätigen müssen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder durch Mitteilung an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Ihre Daten werden für die Dauer des Newsletter-Bezugs gespeichert und nach Abmeldung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kundenbereich

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden für den Zweck der Kundenbetreuung verarbeitet, um Ihnen einen erweiterten Zugang zum Informationsangebot der Website zu geben (z.B. Ihre Bestell-Historie). Ihre Daten werden spätestens 3 Jahre nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht.

Verarbeitung von Daten von Kunden, Geschäftspartnern, Stellenbewerbungen und Daten aus Stellenbewerbungen werden sechs Monate nach Entscheidung über eine Anstellung gelöscht, sofern wir von Ihnen keine Einwilligung für eine längere Aufbewahrung erhalten. Andere Daten werden nach Ablauf der jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Wenn es keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gibt, werden die Daten für die Dauer von drei Jahren ab dem letzten Kontakt aufbewahrt.

Online-Buchungen, Buchungsanfragen und Prospektbestellungen über feratel DESKLINE

Für die Bearbeitung von Online-Buchungen, Buchungsanfragen und Prospektbestellungen nutzen wir die Buchungs- und Anfrageplattform feratel DESKLINE der feratel media technologies AG, Maria-Theresien-Straße 8, 6020 Innsbruck, Österreich. Dabei verarbeiten wir insbesondere Bestandsdaten, Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten und – soweit für die Buchung erforderlich – Zahlungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt:

• zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
• zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit dies zur Abwicklung der Buchung erforderlich ist, werden Daten an betroffene Beherbergungsbetriebe oder sonstige touristische Leistungspartner übermittelt. Mit feratel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch feratel finden Sie in den Datenschutzhinweisen von feratel: https://www.feratel.com/datenschutz.html

Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Dateien bzw. technische Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden. Technisch notwendig Cookies werden verwendet, um den Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website sicherzustellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit ein Speichern oder Auslesen auf Ihrem Endgerät unbedingt erforderlich ist, erfolgt dieses gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 ohne gesonderte Einwilligung.

Alle sonstigen Cookies und Technologien, insbesondere zu Statistik-, Analyse-, Marketing- und Remarketingzwecken, setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

Google Analytics 4

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics dient der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website und der laufenden Verbesserung unseres Online-Angebots. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Wir verwenden Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums grundsätzlich vor einer weiteren Verarbeitung gekürzt. Die mit Google Analytics verknüpften personenbezogenen Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass im Rahmen der Nutzung Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden. Soweit eine Drittlandübermittlung erfolgt, stützen wir diese auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework bzw. auf sonstige geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, sofern erforderlich. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google. (https://policies.google.com/privacy)

Verwendung von Google Maps

 Diese Webseite nutzt Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten und zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen. Google Maps ist ein Kartendienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei der Nutzung von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Nutzungsdaten, an Google übermittelt werden. Dabei kann eine Übermittlung an Server von Google LLC in den USA nicht ausgeschlossen werden. Die Einbindung von Google Maps erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021, soweit durch die Einbindung Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen oder personenbezogene Daten an Google übermittelt werden. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Meta Remarketing / Meta-Pixel

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Technologien der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, um die Reichweite unserer Website zu messen und Besucher*innen auf Plattformen von Meta interessenbezogen ansprechen zu können. Dabei können insbesondere Online-Kennungen, Nutzungsdaten und IP-Adressen verarbeitet werden. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.

Google Remarketing

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Remarketing-Funktionen von Google, um Besucher*innen unserer Website auf anderen Websites innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogen ansprechen zu können. Dabei können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt und personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse, Online-Kennungen und Informationen zum Nutzungsverhalten, verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google: http://www.google.com/privacy/ads/

Datenweitergabe an Salzburgerland Tourismus GmbH

Auf dieser Website findet mit Ihrer Einwilligung eine Datenübermittlung über die Nutzung von einzelnen Teilen der Website an die Salzburgerland Tourismus GmbH, Wiener Bundesstraße 23, 5300 Hallwang (https://www.salzburgerland.com) statt. Dabei werden Daten der Nutzung dieser Website für den Zweck der Analyse und des Online-Marketings inklusive des Anzeigens von personalisierter Werbung auf anderen Websites verarbeitet. Diese Verarbeitung erfolgt bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. des Ablaufs der jeweiligen Cookie-Speicherdauer. Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Salzburgerland Tourismus GmbH finden Sie unter https://www.salzburgerland.com/de/impressum-und-datenschutz/.

Empfänger*innen und Drittlandübermittlungen

Soweit dies für den Betrieb unserer Website oder die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, übermitteln wir personenbezogene Daten an IT-Dienstleister, Hosting-Provider, Buchungsdienstleister, Marketing- und Analysedienstleister sowie an touristische Leistungspartner. Sofern dabei Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder auf Basis geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, werden personenbezogene Daten gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu erheben. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.

Cookie-Erklärung / Cookiebot

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen. Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um den Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website sicherzustellen. Diese Cookies können ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt werden, soweit dies gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 unbedingt erforderlich ist. Alle anderen Cookies und Technologien, insbesondere zu Statistik-, Analyse-, Komfort- und Marketingzwecken, werden nur verwendet, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Einige Cookies werden von Drittanbietern gesetzt, die auf unseren Seiten eingebunden sind. Detaillierte Informationen zu den konkret eingesetzten Cookies, Anbietern, Zwecken und Speicherdauern finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen bzw. in der Cookie-Erklärung auf dieser Website. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und wie Sie uns kontaktieren können, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.